Este documento define os detalhes essenciais relativos aos seus
dados pessoais no contexto da utilização da plataforma.
As condições que regem o uso da Plataforma encontram-se
definidas em nossos Termos e Condições de Uso.
Nós reconhecemos que a sua privacidade é muito importante,
portanto, tomamos todas as medidas possíveis para protegê-la,
assumindo a responsabilidade de operar os seus dados pessoais
de forma íntegra e confidencial.
Pelo compromisso com a transparência, nas listas abaixo estabelecemos as
categorias de dados pessoais que coletamos e usamos e como os coletamos.
Importante ressaltar que não coletamos dados pessoais de terceiros.
O estabelecimento coleta dados de funcionários e de terceiros, e deve, portanto,
colher o consentimento de clientes e funcionários.
Dados coletados, Finalidade da
Coleta e Base Legal
2.1
Dados pessoais coletados quando você se cadastra em nossa
plataforma pela primeira vez, antes de virar cliente pagante:
Dados
do
usu
á
rio
Base
legal:
Execu
çã
o
do
contrato
-
Art.
7,
V
LGPD.
Estes são os dados pessoais fornecidos por você ou
coletados por nós para permitir o atendimento. Para
esses fins, coletamos os seguintes dados:
- Nome do usuário
- E-mail
- Telefone
- Razão social do estabelecimento
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Dados do usuário
Base legal: Execução do contrato - Art. 7, V LGPD.
Finalidade: Prestar o serviço contratado
Titular do dado Dados Sistemas
Funcionário do
estabelecimento
Nome completo do
funcionário do
estabelecimento
Sistema de reserva
de vagas,
integrações, app
operacional, site
administrativo
Funcionário do
estabelecimento
Email do funcionário
do estabelecimento
Sistema de reserva
de vagas,
integrações, app
operacional, site
administrativo
Responsável pelo
estabelecimento
Nome completo do
responsável pelo
estabelecimento
Sistema de reserva
de vagas,
integrações, app
operacional, site
administrativo
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Dados do usuário
Base legal: Execução do contrato - Art. 7, V LGPD.
Finalidade: Prestar o serviço contratado
Titular do dado Dados Sistemas
Responsável pelo
estabelecimento
Telefone do
responsável do
estabelecimento
Sistema de reserva
de vagas,
integrações, app
operacional, site
administrativo
Responsável pelo
estabelecimento
Email do
responsável do
estabelecimento
Sistema de reserva
de vagas,
integrações, app
operacional, site
administrativo
Cliente do
estabelecimento
Nome completo do
cliente do
estabelecimento
Sistema de reserva
de vaga,
integrações, app
operacional, site
administrativo, Nota
Fiscal, Envio de
recibo
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Dados do usuário
Base legal: Execução do contrato - Art. 7, V LGPD.
Finalidade: Prestar o serviço contratado
Titular do dado Dados Sistemas
Cliente do
estabelecimento
Telefone do cliente
do estabelecimento
Sistema de reserva
de vaga,
integrações, app
operacional, site
administrativo, Nota
Fiscal, Envio de
recibo
Cliente do
estabelecimento
Email do cliente do
estabelecimento
Sistema de reserva
de vaga,
integrações, app
operacional, site
administrativo, Nota
Fiscal, Envio de
recibo
Cliente do
estabelecimento
CPF/CNPJ do
cliente do
estabelecimento
Sistema de reserva
de vaga,
integrações, app
operacional, site
administrativo, Nota
Fiscal, Envio de
recibo
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Dados do usuário
Base legal: Execução do contrato - Art. 7, V LGPD.
Finalidade: Prestar o serviço contratado
Titular do dado Dados Sistemas
Cliente do
estabelecimento
Endereço do cliente
do estabelecimento
Sistema de reserva
de vaga,
integrações, app
operacional, site
administrativo, Nota
Fiscal, Envio de
recibo
Cliente do
estabelecimento
Razão social do
cliente do
estabelecimento
Sistema de reserva
de vaga,
integrações, app
operacional, site
administrativo, Nota
Fiscal, Envio de
recibo
Cliente do
estabelecimento
Placa do carro Sistema de reserva
de vaga,
integrações, app
operacional, site
administrativo,
Envio de recibo
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Dados do usuário
Base legal: Execução do contrato - Art. 7, V LGPD.
Finalidade: Prestar o serviço contratado
Titular do dado Dados Sistemas
Cliente do
estabelecimento
Modelo do carro Sistema de reserva
de vaga,
integrações, app
operacional, site
administrativo,
Envio de recibo
Cliente do
estabelecimento
Cor do carro Sistema de reserva
de vaga,
integrações, app
operacional, site
administrativo,
Envio de recibo
Estabelecimento,
Responsável pelo
estabelecimento
Inscrição municipal Nota Fiscal
Estabelecimento,
Responsável pelo
estabelecimento
Discriminação do
Serviço
Nota Fiscal
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Dados do usuário
Base legal: Execução do contrato - Art. 7, V LGPD.
Finalidade: Prestar o serviço contratado
Titular do dado Dados Sistemas
Estabelecimento,
Responsável pelo
estabelecimento
Tipo de serviço Nota Fiscal
Estabelecimento,
Responsável pelo
estabelecimento
Regime de
tributação
Nota Fiscal
Estabelecimento,
Responsável pelo
estabelecimento
Exigibilidade ISS Nota Fiscal
Estabelecimento,
Responsável pelo
estabelecimento
SIMPLES Nota Fiscal
Estabelecimento,
Responsável pelo
estabelecimento
Código Atividade Nota Fiscal
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Dados do usuário
Base legal: Execução do contrato - Art. 7, V LGPD.
Finalidade: Prestar o serviço contratado
Titular do dado Dados Sistemas
Estabelecimento,
Responsável pelo
estabelecimento
Incentivador Cultural Nota Fiscal
Estabelecimento,
Responsável pelo
estabelecimento
ISS retido Nota Fiscal
Estabelecimento,
Responsável pelo
estabelecimento
Certificado A1 Nota Fiscal
Estabelecimento,
Responsável pelo
estabelecimento
Valor das
transações
Nota Fiscal, Site
administrativo e
envio de recibo
Estabelecimento,
Responsável pelo
estabelecimento
Responsável titular
estabelecimento
Nota Fiscal
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Compartilhamento ou Divulgação de
Dados Pessoais
1.
Efetuar o pagamento da mensalidade referente ao uso do PRODUTO
no mês anterior até o dia 15 do mês subsequente ao uso em função
do plano em atividade..
2.
Aceitar os termos da rescisão do contrato;
3.
Ao solicitar o suporte de uso, respeitar os canais de comunicação
permitidos pela licença adquirida;
4.
Utilizar o Produto conforme as especificações, instruções e
cláusulas deste termo de uso;
5.
Dar o suporte aos seus clientes, solucionando as dúvidas básicas e
fazer contato com o suporte nas situações que não conseguir
solucionar;
6.
Pagar todos os impostos previstos na legislação;
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Compartilhamento ou Divulgação de
Dados Pessoais
7.
Obter as devidas autorizações legais para a prestação de serviço de
estacionamento de veículos junto aos órgãos públicos competentes.
8.
Ler os termos de uso e as subsequentes alterações. A continuidade
no uso da plataforma, após 5 dias da publicação e notificação via e-
mail de uma nova versão dos termos de uso, implicará a
concordância de todas as cláusulas;
9.
Coletar consentimento dos usuários do estabelecimento e dos
funcionários do estabelecimento para que compartilhem seus dados
pessoais, conforme política de privacidade, cláusula 2;
10.
Pagar todas as mensalidades. Quando um estabelecimento de rede
ficar inadimplente, todas as unidades vinculadas a essa rede podem
ter seus acessos e uso bloqueados. Basta
ter um usuário vinculado a outras unidades ou que se comprove
relação de uso entre as demais unidades
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Compartilhamento ou divulgação
de dados pessoais
As informações ao qual a Jump Tecnologia possui acesso são de seu uso
exclusivo, para as finalidades aqui referidas, portanto, não serão vendidas a
terceiros. Portanto, a empresa não divulgará/compartilhará os seus dados
pessoais sob nenhuma hipótese com/para terceiros.
O único compartilhamento que pode ocorrer é com os softwares listados
abaixo, para os casos especificados, de modo a permitir a funcionalidade plena
da plataforma.
Plataforma Link da política Finalidade
https://
privacy.microsoft.co
m/pt-br/
privacystatement
Este software é
utilizado para
guarda de
documentos e
informações dos
clientes na
nuvem.
https://
pt.octadesk.com/
politica-privacidade
Este software é
utilizado para
gestão de contas de
whatsapp.
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Plataforma Link da política Finalidade
https://
superlogica.com/
privacidade/
Este software é
utilizado para envio
de cobranças para
clientes.
https://
www.twilio.com/
legal/bcr
Este software é
utilizado para envio
de emails de
marketing para os
clientes
https://
www.activecampaig
n.com/legal/privacy-
policy
Este software é
utilizado para
gestão de leads
(CRM).
https://
www.whatsapp.com
/legal/updates/
privacy-policy/?
lang=pt_br
Este software é
utilizado para
comunicação.
Compartilhamento ou divulgação
de dados pessoais
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Nós conservamos os dados pessoais dos titulares apenas durante o período
estritamente
necessário à prossecução da finalidade para a qual estes foram recolhidos.
Se você se registrar no nosso Site, as informações da sua conta serão
mantidas enquanto
você mantiver ela ativa.
Em certos casos, a lei obriga à conservação de dados durante um período
específico, nomeadamente no caso de dados necessários para informação à
Autoridade Tributária, os quais serão conservados conforme legislação em
vigor.
Ainda, se você solicitar a exclusão dos seus dados e/ou da sua conta, a Jump
Tecnologia excluirá os seus dados da Plataforma ou os sujeitarão à ficarem em
anonimato, a menos que a sua manutenção seja determinada com base em
obrigações legais ou requisição de autoridades competentes.
Bem como se houver um problema não solucionado relacionado à sua conta,
como uma reclamação ou litígio em curso, ao qual procederemos à retenção
dos dados pessoais necessários até que a questão seja resolvida.
Retenção e eliminação de dados
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Cookies
Tal como a maioria dos websites, usamos cookies diagnosticar as atividades
em nosso serviço e guardar informações a esse respeito.
São arquivos com pequena quantidade de dados que podem incluir um
identificador exclusivo anônimo.
Para esses fins, nossos provedores de serviços podem usar as seguintes
categorias de
cookies no Site:
Cookies necessários
São cookies importantes para o desenvolvimento do site,
permite a navegação e funcionalidades. A isenção deles impacta
diretamente na performance e fornecimento das informações contidas no
site e os recursos a eles associados.
Cookies de preferência e demográficos
Coleta dados sobre predileção, possibilitando recordar o idioma ou outras
informações locais e personalizar o site conforme.
Cookies de insights sociais
Esses cookies são voltados para análise de andamento nas redes de
mídias sociais e como estamos engajando.
Cookies analíticos
Recolhem informações sobre a utilização do site, permitindo-nos
melhorar a forma como este funciona. Ajudam-nos a registrar quaisquer
dificuldades que os usuários sintam na navegação no Site, e mostram-
nos se a nossa publicidade é eficaz ou não.
Cookies de Publicidade
São utilizados para fins de marketing.
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Cookies necessários
São cookies importantes para o desenvolvimento
do site, permite a navegação e funcionalidades. A
isenção deles impacta diretamente na
performance e fornecimento das informações
contidas no site e os recursos a eles associados.
Tipo de cookie Descrição
Sessão
Auxiliam na performance do website,
fornecendo serviços do qual o visitante
espera como a navegação em páginas
da web.
Flash cookies
Os Flashs cookies são usados de forma
a permitir a reprodução de conteúdo de
áudio e vídeo
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Cookies de preferência e demográficos
Coleta dados sobre predileção, possibilitando
recordar o idioma ou outras informações locais e
personalizar o site conforme.
Tipo de cookie Descrição
Idioma
Os cookies de idioma são usados para
armazenar a língua que o usuário
selecionou, e para mostrar as opções
corretas
Localização
O endereço aproximado do usuário
(cidade, estado, país, código postal),
conforme determinado pelo endereço IP,
é armazenado para permitir selecionar
automaticamente o país, mostrando
assim quais os estabelecimentos mais
próximos do usuário
Mobile
Se o usuário visualiza o Site num
dispositivo móvel, é definido um cookie
para indicar que foi selecionado o site
principal (ou seja, que o dispositivo
suporta Flash), ou o site móvel não-Flash
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Tipo de cookie Descrição
Histórico de Página
Os cookies de histórico da página são
usados para controlar a sequência de
páginas que o utilizador visita. Se o
utilizador recebe uma mensagem de erro
ao visitar o Site, as informações do
cookie são guardadas num ficheiro de
registo para o relatório de erros e
resolução.
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Cookies de preferência e demográficos
Coleta dados sobre predileção, possibilitando
recordar o idioma ou outras informações locais e
personalizar o site conforme.
Cookies de Insights Sociais
Esses cookies são voltados para análise de
andamento nas redes de mídias sociais e como
estamos engajando.
Tipo de cookie Descrição
Facebook Studio
São usados para monitorizar impressão,
alcance, visitantes, engajamento
(cliques, quantidade de seguidores),
regiões, comportamento, sexo e idade. E
performance de cada postagem.
Instagram Studio
São usados para monitorizar impressão,
alcance, visitantes, engajamento
(cliques, quantidade de seguidores),
regiões, comportamento, sexo e idade. E
performance de cada postagem.
Linkedin Analytics
São usados para monitorizar impressão,
alcance, visitantes, engajamento
(cliques, quantidade de seguidores),
regiões, comportamento, sexo e idade. E
performance de cada postagem.
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Cookies de Insights Sociais
Esses cookies são voltados para análise de
andamento nas redes de mídias sociais e como
estamos engajando.
Tipo de cookie Descrição
Youtube Analytics
São usados para monitorizar impressão,
alcance, visitantes, engajamento
(cliques, quantidade de seguidores),
regiões, comportamento, sexo e idade. E
performance de cada postagem.
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Cookies analíticos
Recolhem informações sobre a utilização do site,
permitindo-nos melhorar a forma como este
funciona. Ajudam-nos a registrar quaisquer
dificuldades que os usuários sintam na navegação
no Site, e mostram-nos se a nossa publicidade é
eficaz ou não.
Tipo de cookie Descrição
Google Analytics (_ga)
Os cookies do Google Analytics
recolhem dados estatísticos para
melhorar a apresentação e navegação no
Site. A Google completa os dados
agregados com dados demográficos e
outra informação de interesse, para que
possamos entender melhor nossos
visitantes.
Search Console
Ele permite que os webmasters
verifiquem o status de indexação e
otimizem a visibilidade de seus sites
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Cookies de Publicidade
São utilizados para fins de marketing.
Tipo de cookie Descrição
Google Ads
AdSense é o serviço de publicidade
oferecido pelo Google inc. Um programa
voltado para exibição de anúncios em
texto, imagem e vídeo. A partir dele,
podemos medir a eficácia dos anúncios
e criar grupo a partir de dados coletados
do G.A - como ocorre em casos de
remarketing.
Tag Manager (_gtas.js)
Conecta o nosso site com os serviços
Google como: Analytics, Adsense e
Search Console. Através dele recebemos
essas informações sobre os cliques por
meio de um parâmetro GCLID incluído na
tag de acompanhamento de conversões
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Cookies
Contudo, você pode instruir o seu navegador para recusar todos os cookies ou
para indicar quando um cookie está sendo enviado.
A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você pode
modificar a configuração do seu navegador para recusar os cookies, se preferir.
Para ver mais informações sobre configurações de cookies, visite:
Para o Microsoft Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-
explorer-delete-manage-cookies
Para o Google Chrome:
http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?
answer=95647
Para o Mozilla Firefox:
https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-
website-preferences?redirectlocale=en-US&redirectslug=Enabling
+and+disabling+cookies
Para o Apple Safari:
https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/clear-your-browsing-
history-sfri47acf5d6/mac
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Segurança da informação
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A Jump Tecnologia empreenderá todos os esforços razoáveis
de mercado para garantir a segurança dos seus dados.
Portanto, tudo o que produzimos são desenvolvidos com recursos de
segurança sólidos, buscando proteger continuamente suas informações.
A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que
nenhum método de transmissão pela internet ou método de armazenamento
eletrônico é 100% seguro.
Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para
proteger seus dados pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.
Assim, além das proteções que a Jump Tecnologia aplica, é importante
também que você tenha um comportamento seguro, identificando e evitando
situações que possam ameaçar a segurança dos seus dados e de nossos
produtos e serviços.
Caso você identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a
segurança dos seus dados, é essencial que entre em contato conosco.
Nós reservamos o direito de alterar essa Política quantas vezes forem
necessárias, visando fornecer aos nossos usuários cada vez mais segurança e
conveniência.
Quando realizarmos alterações relevantes na presente Política, você será
devidamente not ificado enviando-lhe um e-mail. Podemos notificá-lo com
antecedência.
Para facilitar, sempre indicaremos no fim do documento a data da última
atualização.
Ao continuar a acessar ou usar nossos serviços após essas revisões entrarem
em vigor, você concorda em ficar vinculado aos termos revisados.
Atualizações
Obrigado por ler a nossa Política.
Estaremos sempre à disposição para atendê-lo. Se você desejar obter mais
informações, ou caso tenha restado alguma dúvida sobre essa Política, por
favor, entre em contato conosco:
E-mail: contato@jumptecnologia.com
Como você pode entrar em
contato conosco?
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